GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Alışveriş Güvencesi:

   • www.kayaaltin.com.tr Sanal Mağaza üzerinden yapılan alışverişler kolay ve %100 güvenlidir.
   • Siparişiniz, kargo firması tarafından size teslim edilene kadar KayaAltın sorumluluğu ve güvencesi altındadır.

2. Güvenli Alışveriş Teknolojisi:

   • www.kayaaltin.com.tr'de alışveriş güvenliği, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) Protokolü ile sağlanmaktadır.
   • SSL Protokolü, elektronik ortamda gerçekleşen alışverişlerde güvenli bilgi akışını sağlar. Kredi kartı bilgileriniz, şifrelenerek provizyon alınacak bankanın Sanal Pos sistemine güvenli bir şekilde iletilir.
   • SSL Protokolü aynı zamanda sitenin orijinal ve güvenilir olduğunu kanıtlar. Güvenli sayfada kredi kartı bilgilerinizi girdiğinizde, tarayıcı adres çubuğundaki http ifadesinin https'ye dönüştüğünü ve altta bulunan kilit ikonunu çift tıklayarak SSL sertifikasını inceleyebilirsiniz.

3. Ekstra Güvenlik Kontrolü:

   • Belirli bir kredi kartı ile yapılan ilk alışverişte, bankanın Sanal Pos sistemi tarafından provizyon alınan işlemin ekstra güvenliğini sağlamak amacıyla, kullanılan kartın hamili tarafından onay alınır.
   • Banka tarafından belirlenen dolandırıcılık ve güvenlik protokollerine uygun olarak, kart hamili ile iletişime geçilerek yazılı onay alınabilir.
   • Gerekli görüldüğünde, banka ya da www.kayaaltin.com.tr yetkilileri, kredi kartı hamilini telefonla arayarak sipariş teyidi isteyebilir. Bu uygulama, hem müşteri güvenliği hem de sağlıklı bir alışveriş deneyimi için standart bir prosedürdür.

4. İletişim ve Teyit:

   • Müşteri güvenliği açısından gerektiğinde banka ya da www.kayaaltin.com.tr yetkilileri, kredi kartı hamilini telefonla arayarak sipariş teyidi isteyebilir.
   • İletişim ve teyit işlemleri, müşterinin güvenliği ve alışveriş deneyimi için öncelikli bir standarttır.

Saygılarımızla, Kaya Altın Güvenlik Ekibi